В любом бизнесе можно допустить много просчетов, которых можно попытаться избежать.
Расскажу про ошибки, которые совершал я или которые мне довелось наблюдать.
Отсутствие планирования
Не столько важно отсутствие документа под названием «бизнес-план», сколько важно отсутствие этапа подготовки проекта, на котором происходит сбор и анализ сведений о предполагаемом бизнесе.
Как все это оформить – вопрос второй. Важна сама проработка идеи, а именно, необходимо:
- Определить ценность производимых товаров и услуг для конкретных потребителей;
- Убедиться в достаточном спросе на рынке на эти товары и услуги;
- Определить качества продукта, на которые потребители обращают внимание в первую очередь;
- Изучить предложения конкурентов и определить их сильные и слабые стороны;
- Описать Ваши конкурентоспособные преимущества;
- Продумать методику привлечения покупателей и оценить ее стоимость и эффективность;
- Спрогнозировать динамику доходов и расходов;
- Определить точку безубыточности;
- Определить точку полного возврата вложенных средств.
Проделав это, можно получить достаточное представление о предстоящем проекте и можно принять обоснованное решение о целесообразности его запуска.
Новаторство
Большинство начинающих предпринимателей считают, что залогом успеха является новая идея, еще не представленная на рынке.
Вот только для того чтобы идея превратилась в доходный бизнес нужно, чтобы ее продукт был понятен и необходим потребителям. И как ни странно, придумать такой продукт, которого еще нет на рынке, почему-то очень сложно. Казалось бы, замечательные новые решения никак не находят спроса, так как они часто бывают непонятны потенциальным потребителям. Да они просто и не мечтают о новых возможностях, и поэтому не ищут их.
Раз потребители сами не ищут неизвестные им продукты, то приходится тратить много времени и средств, чтобы привлечь их внимание. Поэтому следует браться за бизнес, рынок которого уже сформировался и на продукт которого есть достаточный спрос, не пугаясь неизбежной конкуренции. Конкурировать проще, чем создать спрос с нуля, поэтому серьезные новации для опытных и богатых компаний.
Ожидания
При написании бизнес-плана можно увидеть чересчур оптимистические оценки эффективности предложенного метода продаж, завышенной оценки спроса и следовательно упущение из вида множеств статей расхода. В итоге, запущенный проект внезапно может остаться без средств посередине пути, и его нужно либо закрывать, либо искать дополнительные средства.
Поэтому лучше сразу занижать ожидания доходности и изрядно завышать ожидания затрат, и браться за проект, если он и в таких условиях по прогнозу все равно сохраняет хотя бы небольшую положительную тенденцию. Ведь приятнее, когда реально дела пойдут лучше, чем ожидали, нежели когда все оказывается значительно хуже прогноза.
Расходы
Первый удачный контракт, полученный большой доход, и сразу хочется вывести часть денег в доход предпринимателя, снять получше офис и оборудовать его. Только, ни что из этого в большинстве случаев не приводит к реальному совершенствованию бизнеса, а значит, деньги были использованы напрасно.
Поэтому необходимо, чтобы максимально возможная часть дохода всегда шла на то, что позволит получить еще больший доход. Все расходы должны быть обдуманными и направленными на получение прибыли.
Второстепенные детали
Еще одна проблема – это личное решение технических вопросов, особенно если в них разбираешься. И поэтому почти всегда кажется, что нанятый работник халтурит.
Поэтому, почти все время предприниматель тратит на решение мелких рабочих вопросов, а сосредоточиться на серьезных проблемах и развитии его организации ему не хватает времени. Что отрицательно сказывается на бизнесе.
Справиться с этим можно путем делегирования задач работникам и контроля их исполнения, не вмешиваясь в сам процесс. Пусть работа будет выполнена хуже, зато у Вас появится возможность оценить обстановку и выстроить правильную последовательность решения проблем и справиться с ними.
Обязанности
С этой проблемой часто сталкиваются предприниматели, которые с самого начала имеют несколько работников.
Пока процесс не устоялся, трудно разделить работу между участниками, и все занимаются всеми вопросами подряд. Кто свободен – тот и берется за очередное дело. Еще чаще один что-то пытается делать, а остальные сидят и в лучшем случае задают вопрос на тему: «А мне что делать???». В худшем же случае, некоторые начинают прикидываться занятыми, чтобы настоящую работу сделал кто-нибудь другой. Поэтому работников следует нанимать под конкретные задачи, которые Вы сами выполняли некоторое время, знаете их суть, можете объяснить в деталях и проконтролировать качество исполнения.
Уникальность
Эта ошибка может обрушить в одно мгновение даже хорошо раскрутившийся бизнес. Она заключается в том, что какой-либо из субъектов уникален, и в случае его выпадения из цепи по каким-либо причинам встает весь процесс.
Таким субъектом могут быть: генеральный заказчик или подрядчик, единственный работник, знающий, как работает какое-то уникальное оборудование, обеспечивающее бизнес-процесс. Очень часто таким субъектом оказывается сам предприниматель, замыкающий на себя все важные процессы. Стоит ему заболеть – организация может просто перестать работать.
Поэтому, необходимо дублирование всех субъектов. Заказчиков должно быть много. Подрядчиков нужно привлекать разных. Уметь работать с уникальным оборудованием должны несколько сотрудников. Конкурентоспособность продукции должна обеспечиваться комплексно.
Предпринимателю необходимо делегировать не только производственные задачи, но и управленческие, так как с ростом бизнеса – у одного человека просто времени на все вопросы не хватит, а за собой оставить общее руководство и контроль.